Правила посещения флоубординг

Правила посещения занятий
Школы флоубординга Свои в доску

1. Термины и Определения.

1.2. Флоубординг - водный вид спорта. Представляет собой скольжение на волне на доске на специальном серф-тренажере «Искусственная волна».
1.3. Клуб – площадка с установленным серф-тренажером «Искусственная волна»
1.4. Доска - флоуборд. Доски специальной формы, предназначенные для скольжения/катания на волне.
1.5. Серфинг-тренажер «Искусственная волна»- специальная установка создающая искусственную волну для катания
1.6. Волна для флоубординга - объем воды, подаваемый специальной установкой с определенной скоростью для катания.
1.7. Райдер - человек, катающий на доске на волне.
1.8. Инструктор/Тренер - профессиональный инструктор/тренер, предоставляющий услугу Тренировки.
1.9. Сэт - фиксированное количество минут флоубординга, которые отсчитываются с момента наступления времени бронирования.
1.10. Тренировка - услуга тренировки по флоубордингу в сопровождении профессионального инструктора.
1.11. Услуги - платные услуги, предоставляемые Школой: Сэты, Тренировки, а также услуги, включенные в Абонемент и Сертификат.
1.12. Запись - запись Райдера в конкретный день и время на Услуги согласно предоставленному графику работы Школы и свободному времени для катания в расписании Школы. Запись может включать в себя любые Услуги в любом количестве.
1.13. Абонемент - оптовая покупка мест в группе по более выгодному предложению в отличие от стандартной цены 1-го места в группе
1.14. Сертификат - подарочный сертификат с фиксированной по продолжительности услугой. Предназначен для оплаты указанных в нем услуг в Школе. Сертификат может быть в электронном и печатном виде.

2. Общие положения.

2.1. Запись на Услуги осуществляются посредством виджета онлайн-бронирования и по телефону администратора
2.2. Услуги предоставляются на условиях 100%-ной предварительной оплаты, после приобретения Абонемента или по предъявленному Сертификату.
2.3. В случае нарушения настоящих Правил Посетителям Школы, может быть отказано в предоставлении Услуг без возврата предварительно оплаченных денежных средств.
2.4. Начало Сэта/Сэтов для Райдера отсчитывается с момента наступления времени бронирования. С этого момента отсчитывается длительность Сэта/Сэтов, согласно оформленной и оплаченной Райдером Записи.
2.5. Если в расписании имеются свободные Сеты, время персонального катания можно продлить, по согласованию с Тренером. Оплата продленного времени катания - дополнительных Сэтовосуществляется после катания и согласно действующему прайсу на Услуги.
2.6. Райдеру необходимо явиться в Клуб не менее, чем за 30 минут до назначенного времени. Тренировка начинается строго с момента наступления времени бронирования.
2.7. Опоздавшим Райдерам, Услуги предоставляются, сокращенной на время опоздания. Стоимость Услуг не меняется, оплата за неиспользованное время Услуг не возвращается.
2.8. Если в случае опоздания Райдеров на Запись, оставшееся время до окончания услуги составляетменее 15 минут, Услуги не предоставляются. Запись считается отмененной со стороны Райдера. Оплаченные денежные средства за Услуги возврату не подлежат.
2.9. Условия отмены Записи:
в случае отмены со стороны Райдера за 48 часов до Записи и более, оплаченные денежные средства возмещаются за вычетом издержек (12% комиссии и сборов). Для Записей по Абонементу или Сертификату Услуга не списывается;
в случае отмены бронирования со стороны Школы, поломки оборудования или иных обстоятельств непреодолимой силы, денежные средства возвращаются в полном объеме в течение 20(Двадцати) календарных дней или бронирование переносится на другой день и время, по согласованию с Райдером.

2.10. Услуги, предоставляемые Школой, относятся к экстремальным, производя их оплату, Райдер осознает это и берет на себя все риски, связанные с возможным причинением вреда своему здоровью, либо здоровью несовершеннолетних, законным представителем которых он является.
2.11. Соглашаясь с настоящими Правилами, Райдер подтверждает отсутствие у него или у несовершеннолетних, законным представителем которых он является, каких-либо медицинских и иных противопоказаний для пользования услугами Школы, осознает возможные последствия нарушения им настоящих Правил, и несет ответственность за их нарушение.
2.12. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Клуба несут их законные представители.
2.13. Администрация Клуба оставляет за собой право прекратить либо отказать в предоставлении оплаченных услуг в случае, если Райдер допускает нарушения настоящих Правил или Техники безопасности, допускает неуважительное отношение к другим посетителям или сотрудникам Школы.
2.14. Администрация не несет ответственности за утерянные и оставленные личные вещи на территории Клуба.
2.15. В посещении может быть отказано лицам, поведение которых создает угрозу безопасности и мешает отдыху других посетителей.
2.16. Посетители и сотрудники Школы обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и оборудованию Клуба, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
2.17. В случае если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.18. Администрация Клуба не несет ответственности за повреждения имущества Райдеров, полученные в процессе катания или оставленного без присмотра.
2.19. При поломке арендованного спортивного инвентаря посетитель обязуется возместить стоимость ремонта/замены.
2.20. Абонементы и Сертификаты обмену, возврату не подлежат, действуют и могут быть использованы в течение 3 месяцев, согласно указанного на них срока
2.21. Посетителям и Райдерам может быть отказано в обслуживании в случае нарушения настоящей Техники безопасности без возврата оплаченных за Услуги денежных средств

3. Правила посещения

3.1. Перед посещением серфинг-тренажера «Искусственная волна» все посетители должны заполнить полностью анкету и ознакомится с правилами посещения и безопасности по использованию сёрфинг-тренажера.
3.2. Запуск волны на 1 час осуществляется при наборе группы от 4 человек. Групповые тренировки проводятся раз в неделю по воскресеньям.

3.3. В случае, если группа не собралась, наши администраторы предложат альтернативные варианты:
Перенести бронирование на другое время и/или дату
Откатать запланированный сет, но с уменьшением времени, например, если в группе 3 человека, то время катания составит 45 минут
Доплатить за недостающих участников и откатать полноценный час
Вернуть деньги;

3.4. Для катания на искусственной волне допускаются лица, достигнувшие возраста 10 лет и 40 кг. Дети до 18 лет могут пользоваться серфинг-тренажёром только при сопровождении взрослых старше 18 лет, которые несут за них полную ответственность;

3.5. Родители или сопровождающие ребенка лица, подтверждают, что у ребенка нет ограничений по состоянию здоровья и/или других отклонений, которые могут препятствовать посещению сёрфинг-тренажёра при соблюдении настоящих правил и/или нанести ущерб, как здоровью ребенка, так и других посетителей, и их детей и/или имуществу спортивно-развлекательного комплекса.

3.6 Не допускается нахождение людей в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также находящихся под воздействием медицинских препаратов, которые понижают скорость реакции и искажают восприятие;

3.7. В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов посетители обязаны, по требованию персонала комплекса, предъявить содержимое личных вещей для проверки;

3.8. На серфинг-тренажер не допускаются люди, вес которых превышает 120 кг.

3.9. Посещение серфинг-тренажера возможно только в купальных костюмах, гидрокостюмах, плавательных шортах, футболках или гидромайкахс закрытыми плечами без металлических и острых вставок, пряжек, застежек, а также без ювелирных украшений, включая пирсинг и другие аксессуары.

3.10. Вход на серфинг-тренажер разрешен исключительно в сменной обуви, пляжных тапочках, босиком, перед посещением серфинг-тренажера посетитель должен принять душ. Не допускается использование в душевых любых изделиях из стекла (моющие и косметические средства в стеклянной таре и т.п.) во избежание порезов.

3.11. При эксплуатации серфинг-тренажера обязательно присутствие оператора/инструктора, который при необходимости должен оказать первую медицинскую помощь.

3.14. Посетители должны выполнять любые просьбы или требования сотрудников: администраторов/операторов/инструкторов спортивно-развлекательного Центра в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории спортивно-развлекательного комплекса;

3.15. Посетители пользуются серфинг-тренажером под свою ответственность и на свой страх и риск. Спортивно-развлекательный комплекс не несет ответственности за травмы, полученные в следствии несоблюдения настоящих правил;

3.16. Спортивно-развлекательный комплекс и его сотрудники не несут ответственность за возможные несчастные случаи с посетителями, за исключением случаев, вызванных уже поврежденным оборудованием;

3.17. В случае возникновения несчастного случая, посетитель или его сопровождающий обязан незамедлительно сообщить об этом любому сотруднику спортивно-развлекательного комплекса для оказания первой помощи;

3.18. В случаях, если дети нарушают установленные правила и игнорируют вышеперечисленные ограничения, сопровождающие их взрослые, несут полную ответственность за них;

3.19. В случае обнаружения порчи серфинг – тренажера, посетители обязаны сообщить об этом персоналу, после чего составляется акт сотрудниками развлекательного Центра с полным описанием повреждений;

3.20. В случае повреждений имущества и /или оборудования комплекса по вине посетителя, он обязан возместить полный ущерб, причинённый оборудованию и/или имуществу спортивно-развлекательного центра, который включает в себя стоимость оборудования и/или имущества, стоимость доставки, а также сборки и монтажа;

3.21. Посещая спортивно-развлекательный центр Клиенты дают согласие на проведение видео и фотосъемки, и дальнейшего использования этих съемок в качестве рекламных материалов для продвижения услуг центра по средствам сети Интернет, email и sms/mms рассылок и другим каналам онлайн и офлайн коммуникации.

3.22. Администрация спортивно-развлекательного комплекса не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра, в случае их потери, кражи или порчи;

3.23. В случае обнаружения забытых или посторонних вещей, необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам спортивно-развлекательного комплекса;

3.24. В случае, если посетитель не обращается за забытыми/оставленными вещами в течение 30 календарных дней, администрация вправе распорядится ими по своему усмотрению;

3.25. В случае нарушения посетителями вышеуказанных правил и/или нанесения своими действиями вреда другим посетителям спортивно-развлекательного комплекса, агрессивного поведения, мешающего отдыху других посетителей, сотрудники администрации/охраны могут потребовать покинуть территорию спортивно-развлекательного центра без возмещения стоимости оплаченных услуг (сертификатов, сетов).

4. Запрещено

4.1. Пользоваться серфинг-тренажером посетителям с сердечно-сосудистыми,психоневрологическими заболеваниями, заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата, а также беременным женщинам, без разрешения врача

4.2. Прыгать на поверхности серфинг-тренажера, нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, использовать несертифицированное оборудование и инвентарь для катания на серфинг-тренажере, которое может повредить поверхности серфинг-тренажера;

4.3. Быстрая ходьба и бег на территории серфинг-тренажера (во избежание падений и травм на скользкой поверхности);

4.4. Пользоваться серфинг-тренажером в верхней одежде, длинных брюках, купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками и другими металлическими украшениями, а также использовать ювелирные изделия, очки и т.д.;

4.5. Использовать серфинг-тренажер лицам с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, а также при наличии медицинских повязок и лейкопластырей. Посетители, нарушившие данное правило, несут полную ответственность за ущерб, причиненный здоровью других Посетителей, и сопутствующие материальные расходы;

4.6. Курение на всей территории спортивно-развлекательного комплекса, кроме специально отведенных мест на территории и за территорией комплекса, включая вейпы и электронные сигареты;

4.7. Спуск по полотну серфинг-тренажера без подачи воды;

4.8. Использование серфинг-тренажера без специализированной доски;

4.9. Проносить на территорию комплекса огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества и предметы;

4.10. Входить в любые технические и служебные помещения комплекса и самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование. Посетители, проникшие в служебные помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне с последующей материальной ответственностью;

4.11. Делать предложения непристойного и/или невыполнимого характера сотрудникам спортивно-развлекательного центра другим его посетителям, а также отвлекать и мешать персоналу выполнять свои служебные обязанности.

4.12. В случае нарушения посетителями вышеуказанных правил и/или нанесения своими действиями вреда другим посетителям спортивно-развлекательного комплекса, агрессивного поведения, мешающего отдыху других посетителей, сотрудники администрации/охраны могут потребовать покинуть территорию спортивно-развлекательного центра без возмещения стоимости оплаченных услуг (сертификатов, сетов).

5. На территории Клуба строго запрещено:

5.1. Посещение в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения.
5.2. Приносить в Клуб оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны;
5.3. Курить на территории Клуба.
5.4. Оставлять детей без присмотра в Клубе.
5.5. Выносить за территорию Клуба прокатный инвентарь и любое оборудование, принадлежащее Школе.
5.6. Проявлять любые формы агрессии и неуважения к окружающим на территории Клуба.
5.7. Находиться в Клубе с животными.
5.8. Запрещается жевать жевательную резинку во время катания.
5.9. В случае нарушения настоящих Правил и техники безопасности, администрация Школы вправе навсегда отказать в дальнейших посещениях Школы.

6. Техника безопасности

6.1. В случае падения при использовании сёрфинг-тренажера, во избежание получения травм, необходимо закрыть голову руками и сгруппироваться, далее убедиться, что доска не представляет опасности, после чего можно убрать руки;

6.2. Во избежание получения травм запрещается нырять в волну при падении, для того чтобы обезопасить себя необходимо падать набок, предварительно убедившись, что борт находится на безопасном расстоянии);

6.3. В случае, если при старте доску смыл поток воды назад, то необходимо, сгруппировавшись, упасть за ней в волну, вытащить доску, после чего опять встать в очередь;

6.4. В случае, если вас вынесло на доске за волну, необходимо сойти с нее;

6.5. В случае, если доску прижало водой к полотнуи вам необходима помощь в задней части волны, необходимо ровно встать и поднять руку для привлечения внимания инструктора;

6.6. Запрещается бросать доску на пол, чтобы достать доску из воды необходимо взять ее за край.

Настоящие Правила утверждены «1» июня 2017года
Администрацией Школы